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地域での要援護者支援の取組み

最終更新日:2024年11月28日

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市職員を装った不審な電話・メールに注意!

  • 市職員が、災害時要援護者支援の登録などを理由に、ATM操作、キャッシュカードのお預かり、銀行口座番号等の照会をお願いすることはありません。
  • 不審な電話があった際は、金融機関などへ行く前に、最寄りの警察かお住まいの住所地の区役所・支所に問い合わせてください。


地域で要援護者支援の取り組みを検討されている団体が、要援護者に関する情報提供を希望する場合、以下の情報を団体に要援護者台帳として提供することができます。

  • 市で保有している災害時要援護者リストに登録された方のうち、団体への個人情報提供同意者の情報

その際、団体と神戸市との間で個人情報の取り扱いに関する協定書を締結します。
※団体:防災福祉コミュニティ、ふれあいのまちづくり協議会、自治会、地区民生委員・児童委員協議会、消防団、地域自立支援協議会など

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台帳作成申請の流れ

1.検討

団体の中でチェックリストを使い、今後の活動の方向性を検討してください。
※チェックリスト活用は任意です。

2.窓口で相談

窓口で新規取組検討の旨を相談してください。
窓口:各区役所および北須磨支所の保健福祉課管理担当

窓口一覧
区役所・支所 電話番号 住所
東灘区役所 078-841-4131(代表) 東灘区住吉東町5-2-1
灘区役所 078-843-7001(代表) 灘区桜口町4-2-1
中央区役所 078-335-7511(代表) 中央区東町115
兵庫区役所 078-511-2111(代表) 兵庫区荒田町1-21-1
北区役所 078-593-1111(代表) 北区鈴蘭台北町1-9-1
北神区役所 078-981-5377(代表) 北区藤原台中町1-2-1
長田区役所 078-579-2311(代表) 長田区北町3丁目4-3
須磨区役所 078-731-4341(代表) 須磨区大黒町4-1-1
北須磨支所 078-793-1212(代表) 須磨区中落合2丁目2-6
垂水区役所 078-708-5151(代表) 垂水区日向1-5-1
西区役所 078-940-9501(代表) 西区糀台5-4-1

3.書類を窓口へ提出

提出方法は各窓口へご相談ください。

その他様式

要援護者支援団体への活動支援

要援護者支援の活動を検討されている団体に対し、専門家派遣や講師派遣などの立ち上げの支援を行っています。

お問い合わせ先

福祉局くらし支援課